Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje pateikiama informacija apie tai, kaip Raštinė, UAB tvarko asmens duomenis, kai naudojatės Raštinės elektronine parduotuve, pateikiate užsakymą ar susisiekiate su mumis.

Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Raštinė, UAB
J. Basanavičiaus 2
LT-01118 Vilnius
Lietuva
El. paštas: labas@rastine.cc
Tel.: +370 616 43868

Kokius duomenis renkame ir kodėl juos tvarkome

Pateikiant užsakymą elektroninėje parduotuvėje gali būti prašoma pateikti užsakymui įvykdyti būtinus duomenis, įskaitant vardą ir pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį, el. pašto adresą ir kitą užsakymo administravimui reikalingą informaciją.

Šiuos duomenis naudojame:

• užsakymams priimti ir administruoti;
• prekėms pristatyti;
• mokėjimams ir sąskaitoms administruoti;
• susisiekti su Jumis dėl užsakymo;
• nagrinėti grąžinimus, pretenzijas ir kitus su užsakymu susijusius klausimus;
• vykdyti mums taikomus teisinius ir apskaitos reikalavimus.

Šių duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant sudaryti ir vykdyti pirkimo–pardavimo sutartį bei vykdyti Raštinei taikomas teisines prievoles.

Mokėjimai

Elektroninėje parduotuvėje mokėjimai gali būti apdorojami naudojantis MakeCommerce platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS, Niine 11, Tallinn 10414, Estija, registracijos Nr. 12268475.

Mokėjimui atlikti ir patvirtinti reikalingi duomenys gali būti perduodami Maksekeskus AS. Mokėjimo kortelės ar banko prisijungimo duomenų Raštinė neprašo ir jų nesaugo.

Daugiau informacijos apie Maksekeskus AS atliekamą asmens duomenų tvarkymą galima rasti jų privatumo politikoje.

Elektroninės parduotuvės naudojimas ir techniniai duomenys

Naudojantis Raštinės elektronine parduotuve, automatiškai gali būti renkami tam tikri techniniai duomenys, pavyzdžiui, IP adresas, naudojamos naršyklės ir įrenginio informacija, prisijungimo laikas bei kita techninė informacija.

Šie duomenys naudojami elektroninės parduotuvės veikimui užtikrinti, techniniams sutrikimams nustatyti ir šalinti, saugumui užtikrinti bei apsaugoti elektroninę parduotuvę nuo neteisėto naudojimo.

Techninių duomenų tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtu interesu užtikrinti saugų ir tinkamą elektroninės parduotuvės veikimą.

Slapta informacija

Raštinė neprašo pateikti slaptažodžių, banko prisijungimo kodų, mokėjimo kortelių PIN kodų ar kitų slaptų prisijungimo duomenų.

Jeigu tokios informacijos būtų prašoma Raštinės vardu, nepateikite jos ir susisiekite su mumis oficialiais kontaktais, nurodytais šioje privatumo politikoje.

Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams, kurie padeda Raštinei vykdyti elektroninės prekybos veiklą, pavyzdžiui, mokėjimų, pristatymo, informacinių technologijų, elektroninės prekybos platformos, apskaitos ir kitų paslaugų teikėjams.

Tokie duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina atitinkamai paslaugai suteikti arba Raštinei taikomoms teisinėms prievolėms vykdyti.

Duomenų saugojimas

Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, negu būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek jų saugojimą nustato teisės aktai.

Užsakymų, apskaitos ir kiti su pirkimu susiję duomenys gali būti saugomi tiek, kiek būtina Raštinei taikomoms apskaitos, mokesčių, vartotojų teisių apsaugos ir kitoms teisinėms prievolėms vykdyti.

Jūsų teisės

Pagal taikomus asmens duomenų apsaugos teisės aktus turite teisę:

• susipažinti su apie Jus tvarkomais asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• tam tikrais atvejais reikalauti ištrinti asmens duomenis;
• tam tikrais atvejais apriboti jų tvarkymą;
• tam tikrais atvejais nesutikti su asmens duomenų tvarkymu;
• teisės aktuose nustatytais atvejais pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą;
• kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu, bet kada atšaukti savo sutikimą, nedarant poveikio iki sutikimo atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba gauti daugiau informacijos apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą, kreipkitės el. paštu labas@rastine.cc.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant taikomus teisės aktus.

Slapukai

Raštinės elektroninėje parduotuvėje naudojami slapukai ir panašios technologijos, būtinos tinkamam elektroninės parduotuvės veikimui, taip pat, priklausomai nuo Jūsų pasirinkimų, statistikai ir kitoms funkcijoms.

Informacija apie naudojamus slapukus, jų paskirtį ir Jūsų pasirinkimus pateikiama slapukų sutikimo lange ir (arba) atskiroje slapukų politikoje.

Privatumo politikos pakeitimai

Raštinė gali periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką, atsižvelgdama į elektroninės parduotuvės veiklos, naudojamų technologijų ar teisės aktų pakeitimus. Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama Raštinės elektroninėje parduotuvėje.