Pinigų grąžinimo politika

Norite grąžinti visą ar dalį užsakymo?

Raštinės elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo datos, jei prekės ar jų pakuotės yra nepažeistos, prekėsebuvo nenaudotos ar kitaip nesugadintos ir nepraradusios prekinės išvaizdos. Norint grąžinti prekes atsiųskite laisvos formos prašymą į labas@rastine.cc, nurodykite detalią užsakymo informaciją: užsakymo numeris, data, prekė, kaina, pristatymo data. Prašyme taip pat nurodykite banko sąskaitą pinigų grąžinimui. Suderinus prekių grąžinimą, prekes siųskite saugiai supakuotas adresu:

Raštinė, UAB
Sodų g. 4
Vilnius, LT-01313
+37061643868 

Jei grąžinate visą užsakymą, turėtumėte supakuoti visas užsakymo sąskaitoje nurodytas prekes. Grąžinant dalį užsakymo, iš pradžių susisiekite el. paštu. Prekes priimsime ir pinigus grąžinsime tik už tas prekes, kurios yra nenaudotos, nepažeistos ir nepraradusios prekinės išvaizdos.

Kilus klausimams dėl prekių grąžinimo susisiekite el. paštu:
labas@rastine.cc